İptal ve İade Koşulları

Tur ve etkinlik hizmetlerimizde iptal/iade, Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği çerçevesinde ve aşağıdaki koşullarla uygulanır. Belirli tarihli hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz; iptaller tur tarihine kalan süreye göre değerlendirilir.

İptal Koşulları (örnek — güncellenecek)

• Tur tarihine 30 gün ve üzeri kala: bedelin %[__]'i iade edilir.
• Tur tarihine 15–29 gün kala: bedelin %[__]'i iade edilir.
• Tur tarihine 7–14 gün kala: bedelin %[__]'i iade edilir.
• Tur tarihine 7 günden az kala: iade yapılmaz.

Uçak bileti, konser/etkinlik bileti, vize ve konaklama gibi üçüncü taraf ve iadesi mümkün olmayan masraflar, iade tutarından düşülür.

İade Süreci

Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta, bankanıza bağlı süre içinde (genellikle 7–14 iş günü) yansıtılır. İptal talepleri info@unikst.com veya +90 530 913 90 80 üzerinden iletilir.

Mücbir Sebep

SATICI kaynaklı iptallerde veya mücbir sebep hâllerinde ödenen bedel eksiksiz iade edilir ya da ALICI'nın onayıyla eşdeğer bir alternatif sunulur.